Teoria burocratica

La teoría burocrática de la administración determina que para obtener resultados óptimos toda empresa debe incluir la división de trabajo, una estructura jerárquica, relaciones impersonales entre los miembros y unas reglas que regulen su funcionamiento.Esta teoría plantea una estructura de trabajo racionalizada diferente a métodos personalistas, autoritarios o tradicionales, para que el funcionamiento de cualquier organización alcance un desempeño eficiente y óptimo.

Origenes 

Los orígenes en sí de la burocracia fueron en la antigüedad. La burocracia se tomaba como base del sistema moderno de producción, nació de los ambos religiosos que sucedieron posteriormente al renacimiento. Max Weber (filósofo, economista y juradista) afirma que si el modelo moderno de producción (el cual es racional y capitalista), se dio a raíz de un nuevo conjunto de normas morales, las cuales dominaba como “ética protestante”

TIPOS DE SOCIEDAD

Weber identifica tres tipos de sociedad, estas son

• Sociedad tradicional: los comportamientos patriarcales y hereditarios son muy marcados. Por ejemplo, la familia.
• Sociedad carismática: son importante las características arbitrarias y personalistas. Por ejemplo, los partidos políticos.
• Sociedad legal: basados en la racionalidad y en la burocracia, predominan las normas y la racionalidad respecto a la toma de decisiones, la elección de medios y objetivos. Por ejemplo, las empresas.

TIPOS DE AUTORIDAD

Para cada sociedad mencionada anteriormente existe un tipo de sociedad

• La autoridad tradicional: En este caso, los subordinados acatan y ve justificadas las órdenes de su autoridad por el simple hecho de que esa siempre fue la forma como se realizaban las cosas. La autoridad patriarcal del padre de familia es el mejor representante de la autoridad tradicional.

• La autoridad carismática: Los subordinados acatan las órdenes de esta autoridad como justificadas gracias a la influencia de la persona y su capacidad de liderazgo, con la cual los subordinados se identifican. Por ejemplo, los líderes políticos.

• Autoridad legal o burocrática: los subordinados aceptan y justifican las ordenes porque están de acurdo con las normas y de las cueles se deriva la autoridad. Este tipo de autoridad es de técnica, meritocracia y principalmente administrativa.

VENTAJAS DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN

• Existe la racionalidad en relación con el logro de objetivos propuestos de la empresa; se busca cumplir dichos objetivos de la manera más óptima y lógica posible.

• Hay precisión en la definición de cargos y de las operaciones de los mismos, gracias al conocimiento exacto de la empresa. Pues para que funcione a empresa, y así mismo que se logren sus objetivos, debe conocerse completamente todo lo relacionado a la empresa.

• Las interpretaciones son inequívocas, esto lo garantiza la reglamentación específica y escrita de la empresa; gracias a la creación del modelo de funcionamiento mencionado anteriormente.

• Hay uniformidad en las rutinas y en las tareas, lo cual favorece la estandarización y la reducción de costos y errores. Se conoce la forma óptima de trabajar y por ende se lleva a cabo de manera precisa.

• La continuidad de la empresa por medio de la sustitución inmediata del personal que decida retirarse (o deba ser retirado). Pues una falta en el sistema podría ocasionar un desequilibrio y así, que no se logren los objetivos de la forma esperada.

• Disminuye la fricción entre los trabajadores, pues cada uno sabe los que se exige de sí mismo y cuáles son sus límites entre las responsabilidades de él y del resto de trabajadores en la empresa.

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